随着“双11”临近，快递业务旺季即将到来。今年的旺季服务保障工作，是继党的十九大寄递渠道安全服务保障工作后，迎来的又一项重要任务。尤其是“双11”，快递业务量将会继续高速增长，这是每年一度对快递行业的大考。借鉴往年工作经验做法，今年市邮政管理局提前部署，组织动员全市快递企业要齐心协力，精心准备，积极应对，全力做好双11服务保障工作。 

　　市邮政管理局印发了《2017年快递业务旺季服务保障工作方案》，对旺季服务保障工作进行了总体安排。成立了以分管领导为组长的快递业务旺季服务保障工作领导小组，负责组织、指挥、协调全市旺季服务保障工作。通过明确工作分工，对旺季保障形势进行综合分析，确定工作重点，提高全市服务保障能力。同时，提前引导，进一步强化企业思想认识，及时开展全市旺季服务保障动员，确保“全网不瘫痪、重要节点不爆仓”，努力实现“保畅通、保安全、保平稳”的工作目标。具体措施上，采取三个方面的措施：一是完善双十一督导检查工作方案。由市局领导带队深入企业调研、督导掌握情况，指导企业做好旺季筹备应对工作，同时，旺季期间全面开展执法检查，依法打击扰乱市场秩序和违法违规行为，有效保障行业平稳有序运行；二是做好应急值班值守工作。旺季期间，实行24小时值班制度，市局实行领导带班，每天专人值班，全面关注和掌握旺季期间行业运行信息，及时处理有关问题。三是健全信息报告制度。要求各寄递企业认真落实信息报告制度，确保通信联络和信息渠道畅通，对发生的事故或紧急情况，立即报告并启动应急响应，科学有效处置，确保寄递渠道平稳畅通。