11月4日至5日，省局韩敬华副局长、安全中心袁敬军主任一行到烟台检查指导工作。在烟期间，韩敬华副局长一行在栖霞市政府领导陪同下实地参观了中国苹果类电商企业第一名的“王小二果园”，现场视察了烟台圆通分拨中心，听取了烟台局旺季服务保障和寄递渠道安全管理工作情况汇报，并与烟台局全体工作人员进行了座谈。 

　　在栖霞，韩敬华副局长参观了“王小二果园”设在蛇窝泊镇大柳家的冷风库发货基地，仔细察看苹果包装、分拣、装车、发送的全过程，与“王小二果园”负责人王乐将就进一步加快电商与快递融合发展进行深入交流，指导“王小二果园”加快落地配过程，进一步做大做强。与“王小二果园”主要配套快递企业栖霞圆通和栖霞韵达负责人进行交谈，了解为“王小二果园”、“牛盾果园”等电商企业配套服务情况，指导快递企业更好地服务电商、降低成本、增加收入。与栖霞市政府领导就快递与电商协同发展、快递园区建设、快递人才培养等进行了深入探讨。 

　　在烟台圆通分拨中心，韩敬华副局长向烟台圆通负责人详细了解“双11”业务旺季服务保障工作和“实名制、收寄验视、过机安检”三个100%要求的落实情况，对快件分拣、装车过程进行现场检查，对“双11”备战工作、操作场地合理化利用、快递员培训、安全生产等进行督导，并对现场发现的面单内容填写不完整等问题向企业负责人做了强调，要求立即整改。 

　　在烟台局听取汇报和座谈讨论中，韩敬华副局长对烟台局的工作给与充分肯定，并对下步工作提出四点要求：一是增强工作的责任感和使命感，推动行业发展上层次。要抓住当前的飞速发展期，积极争取政策支持，加大服务支撑力度，帮助企业转型升级，促进行业发展上层次、服务上水平。二是切实落实中央要求，做好安全生产工作。要从促进行业长远安全稳定发展的高度，认识和落实好15部委“收寄验视+实名收寄+过机安检”三个100%的工作要求，探索引入第三方解决安检设备不足的难题。要重点关注分拨中心、员工宿舍等人员密集的场所，严防发生人身安全事故。三是抓好措施落实，确保旺季平稳安全运行。特别是要克服麻痹思想，充分认识连年高位运行带来的生产服务能力不足对安全运行可能产生的影响，落实好各项服务保障和安全生产措施。要在加强督导调度的同时，关注末端投递和服务质量，保证旺季平稳运行。四是创新工作方法，加大行政执法力度。要创新执法检查的内容和方式，探索提高执法检查的效率和针对性；要善于借助外力，联合公安、国安、安监等部门开展联合执法活动；要创新监管手段，通过媒体面向社会公开服务质量低、申诉量大的企业和典型违法行为，借助舆论监督促进企业自律；要探索借助社会力量或第三方平台，破解快递“最后一公里”难题。